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Sentiers en liberté

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Notre expérience

Notre expérience

Depuis sa création, l'agence La Pèlerine s'est très vite spécialisée dans les séjours en formule « liberté ». Nous sommes l'une des agences pionnières à proposer ce type de randonnée. Avec des séjours « liberté » en France, comme à l'étranger, La Pèlerine présente un choix important de ce type de circuit. Aujourd'hui, 90% de notre offre représente ce type de formule, nous affirmons donc notre spécificité et notre savoir-faire à travers nos séjours liberté.

La Pèlerine : proche de vous

Nous sommes une petite agence de voyages et nous tenons à conserver la proximité et l'accueil que nous réservons à nos clients. Nous sommes une équipe de 8 personnes où chacun est polyvalent. Notre atout principal réside dans le contact que nous entretenons avec nos clients. Nous avons un principe fort : les clients doivent avoir un seul contact au sein de l'agence. Ce contact sera l'interlocuteur référent pour répondre à vos demandes, du début jusqu'à la fin de votre réservation. Cette personne s'occupera aussi bien de vous conseiller sur la destination, mais gèrera également vos réservations pour votre séjour, tout comme la facturation et la préparation de vos documents de voyage. Cela nous permet d'être à votre écoute, attentionnés et disponibles à vos demandes et de vous garantir une qualité de service optimale.

Des randonnées tout confort

Nous faisons le choix de privilégier des hébergements de qualité et confortables pour nos clients. Avec l'agence La Pèlerine, vous avez cette garantie là. Vous n'aurez pas de nuitées en gîtes ou en dortoirs (sauf exception !). Nous accordons une importance toute particulière dans le choix des hébergements avec lesquels nous travaillons. Nous privilégions des hôtels étoilés ou des chambres d'hôtes de qualité. Nous estimons qu'il est important pour nos randonneurs de pouvoir apprécier un hébergement confortable après une bonne journée de marche. Pour tous nos circuits, nos clients bénéficient d'une prestation de transfert de bagages, d'une étape à l'autre. Ce service offre l'avantage de randonner léger !