ASSURANCES :
Nos assurances (assistance/rapatriement et annulation) sont individuelles et sont à souscrire IMPERATIVEMENT lors de votre inscription, en même temps que l'acompte.
Elles prennent en compte le prix du séjour + les suppléments (supplément chambre individuelle, supplément 1 seul participant, nuits supplémentaires, transferts éventuels ...etc....).
ASSURANCE ANNULATION (2,5% du montant total du séjour) : fortement conseillée.
Sont garantis dans la limite des garanties ci-après :
- Le règlement des frais d'annulation, dans la limite des prestations prévues après déduction des frais de dossier.
- Le remboursement de l'acompte ou la totalité du montant du séjour après déduction des frais de dossier et exclusivement dans les cas suivants :
* Maladie ou accident, constaté par l'autorité médicale, décès de l'assuré, de son conjoint ou concubin, leurs ascendants, descendants, gendres ou belles filles, frères, sœurs, beaux-frères ou belles-sœurs de l'assuré.
* Dommages matériels importants causés aux biens mobiliers, locaux professionnels ou d'habitation occupés par l'assuré et nécessitant sa présence urgente et impérieuse.
* Licenciement économique du participant au voyage.
En cas de groupe d'amis, l'assurance ne prend pas en charge l'annulation des personnes n'ayant pas de liens de parenté avec la personne qui doit annuler.
En cas d'annulation de votre part :
+ Si vous n'avez pas souscrit à notre assurance annulation :
Des frais d'annulation seront retenus ainsi que 50 € par personne pour frais de dossier ; le montant des frais dépend de la date d'annulation :
1) De 30 à 22 jours avant le départ : 25 % du montant du séjour retenus (+50 € / personne pour frais de dossier).
2) De 21 à 15 jours avant le départ : 50 % du montant du séjour retenus (+50 € / personne pour frais de dossier).
3) De 14 à 8 jours avant le départ : 75 % du montant du séjour retenus (+50 € / personne pour frais de dossier).
4) De 7 à 2 jours avant le départ : 90 % du montant du séjour retenus (+50 € / personne pour frais de dossier).
5) A moins de 2 jours avant le départ : 100 % du montant du séjour retenus
+ Si vous avez souscrit à notre assurance annulation :
Selon le motif de l'annulation, tout vous est remboursé, sauf 50 € par personne de frais de dossier.
Tout abandon en cours de séjour justifié par un rapatriement sanitaire peut donner droit à un remboursement des prestations non consommées, Il est indispensable de contacter Europe assistance pour obtenir leur accord avant de prendre toute initiative
La non-présentation le jour du départ ou abandon en cours de séjour non justifiés, ne donne droit à aucun remboursement.
ASSURANCE ASSISTANCE / RAPATRIEMENT (1% du montant total du séjour) :
En temps qu'organisateur de voyage, nous sommes contraints par la loi de vous fournir une assurance assistance.
Cette assurance est valable pour toute personne membre d'Europe Occidentale.
En cas de maladie ou blessure, pendant la durée du séjour :
- organisation du rapatriement sanitaire de l'assuré ;
- visite d'un membre de la famille en cas d'hospitalisation ;
- retour anticipé par suite de deuil familial ;
- rapatriement de corps.
Si vous ne souscrivez pas à notre assurance assistance / rapatriement, nous vous ferons signer une décharge de responsabilité et nous vous demanderons des photocopies de votre police d'assurance à nous renvoyer au moment du solde de votre randonnée.
MODIFICATION DE RESERVATION :
ATTENTION !
Des frais de dossier (50 €) seront retenus pour tout changement sur la réservation déjà effectuée (type de chambre, date de départ, nombre de personnes...).
Les réservations éventuelles de nuits supplémentaires en début ou en fin de randonnée doivent se faire obligatoirement à l'inscription et être spécifiées sur le bulletin de réservation. Une fois les dossiers confirmés, ces réservations devront se faire directement auprès de l'hébergement concerné et être payées sur place.
MAROC Au pays des Berbères
